In questo articolo scoprirai come stampare ricevute per i tuoi ordini online. Tratteremo i seguenti argomenti:
- Stampa degli ordini con l’app di gestione ordini
- Modelli di ricevute per ristoranti
- Personalizzazione delle ricevute per ristoranti
- Stampanti consigliate
1. Stampa degli ordini con l’app di gestione ordini
La nostra app di gestione ordini è compatibile con diversi modelli di stampanti termiche Epson e Star. Le stampanti termiche sono particolarmente apprezzate nei ristoranti perché robuste, veloci ed economiche (senza necessità di toner e con costi di carta ridotti). Epson e Star sono leader in questo settore.
L’app supporta tre tipi di connessioni per stampanti:
- LAN (Ethernet): La stampante è collegata tramite cavo di rete a un router WiFi e utilizza la stessa rete WiFi del dispositivo per gli ordini.
- WLAN (WiFi): La stampante si connette in modalità wireless alla rete WiFi utilizzata dal dispositivo per gli ordini.
- Bluetooth: La stampante si collega direttamente al dispositivo tramite Bluetooth.
Come aggiungere una stampante
- Apri l’app di gestione ordini e seleziona l’opzione Stampa automatica ordini.
- Stampanti LAN/WiFi: Assicurati che stampante e dispositivo siano connessi alla stessa rete.
- Stampanti Bluetooth: Associa prima la stampante al dispositivo, poi aggiungila tramite l’app.
Stampanti per più postazioni di lavoro:
- iOS: Puoi aggiungere più stampanti con diversi tipi di connessione (ad esempio, LAN e Bluetooth).
- Android: Tutte le stampanti devono avere lo stesso tipo di connessione (LAN/WiFi o Bluetooth).
Nel Pannello di amministrazione, puoi specificare cosa deve essere stampato su ciascuna stampante (modello, numero di copie, lingua). Per le stampanti solo testo è disponibile solo il modello di ricevuta in formato testo. Le stampanti che supportano immagini consentono di creare ricevute personalizzate.
2. Modelli di ricevute per ristoranti
Nel pannello di amministrazione sono disponibili due modelli di ricevute:
Modello per il cliente
Questo modello include:
- Metodo di pagamento (contanti, carta di credito, ecc.);
- Tempo di consegna o ritiro;
- Tempo di viaggio stimato e indicazioni (per consegne);
- Informazioni di contatto del cliente;
- Dettagli dell’ordine (articoli, prezzi, tasse, totale);
- Spazio per la firma del cliente alla consegna.
Modello per la cucina
Questo modello include:
- Tipo di ordine (consegna, ritiro, prenotazione anticipata);
- Nome e commenti del cliente;
- Dettagli completi dell’ordine (articoli, personalizzazioni, quantità, commenti);
- Sezione per il controllo qualità all’imballaggio.
Nota: Per utilizzare questi modelli è necessaria una stampante che supporti la stampa di immagini. Le stampanti solo testo utilizzano il modello predefinito.
3. Personalizzazione delle ricevute per ristoranti
Puoi personalizzare i modelli utilizzando il Generatore di ricevute per ristoranti. Sono possibili le seguenti modifiche:
- Cambiare la dimensione del carattere per ogni riga;
- Riordinare le sezioni con il drag & drop;
- Rimuovere sezioni non necessarie;
- Aggiungere contenuti personalizzati (ad esempio testo).
Anteprima delle modifiche
Mentre apporti modifiche, puoi vedere un’anteprima in tempo reale della ricevuta. Puoi anche simulare vari scenari, come tipo di ordine (consegna, ritiro), metodo di pagamento (contanti, carta) o tempo di consegna (immediato o posticipato).
Nota: Le stampanti solo testo non supportano la personalizzazione e stampano solo nel formato testo predefinito.
4. Stampanti consigliate
Abbiamo selezionato le migliori stampanti termiche che sono affidabili, facili da installare e compatibili con la stampa di immagini. Queste stampanti sono attivamente supportate e preferite per la risoluzione di problemi.
| Stampante | Connessione | Stampa immagini |
|---|---|---|
| Epson TM-T20III | Ethernet | Sì |
| Epson TM-T20II | Ethernet | Sì |
| Epson TM-T82 | Ethernet | Sì |
| Epson TM-T82II | Ethernet, WiFi | Sì |
| Epson TM-T88V | Ethernet, WiFi | Sì |
| Star TSP143IV | Ethernet, WiFi | Sì |
| Star TSP143III | Ethernet, WiFi | Sì |
| Star TSP654 | Ethernet | Sì |
Altri modelli compatibili
Inoltre, supportiamo i seguenti modelli:
- Epson TM-m30: Ethernet, Bluetooth, WiFi
- Epson TM-T70II: Ethernet, WiFi
- Epson TM-T88VI: Tutti i modelli con Ethernet e WiFi
- Star MCP31: Ethernet
Perché non raccomandiamo Bluetooth
- Connessione difficile da configurare e ripristinare;
- Portata limitata (massimo 10 metri);
- Interferenze con altri dispositivi.
Perché USB e SMS non sono più supportati
- USB: Problemi con l’alimentazione e l’affidabilità.
- SMS: Ordini più lunghi superano il limite di lunghezza SMS, causando la perdita di dati.
